BMW Motorrad bate recorde de vendas e Top Car é escolhida como a melhor concessionária do Brasil
A BMW Motorrad atingiu o seu recorde histórico de vendas no ano passado, com mais de 200 mil unidades comercializadas no mundo. O número representou crescimento de 4,4% em comparação com 2021, garantindo a permanência da marca na liderança global do mercado premium de motocicletas.
O recorde global da BMW Motorrad teve como um dos protagonistas os resultados do mercado latino-americano com crescimento de 17.2% versus 2021. Com destaque para o Brasil, que é atualmente o sexto maior mercado da marca no planeta e liderou o crescimento a região, além de ampliar sua liderança local no mercado premium de motocicletas, com comercialização recorde em 2022, incremento de 17% em comparação com o ano anterior.
Certamente, a rede de distribuição teve papel fundamental na conquista deste market share tão expressivo, isto porque, 1 a cada 3 motocicletas premium acima de 500 cilindradas vendidas no Brasil, é da marca bávara que em breve comemora seu centenário. O Grupo Top Car, que representa o BMW Group no Estado de Santa Catarina recebeu no dia 19 de janeiro o reconhecimento de melhor concessionária BMW Motorrad 2022. A loja de Florianópolis foi escolhida entre as 46 unidades da Federação como a número 1 no Brasil. E das cinco lojas BMW Motorrad da Top Car, quatro delas figuraram entre as Top 10 da competição mais importante da marca.
Nesta avalição nacional, além da satisfação do cliente, desempenho de vendas de produtos e serviços, também foram considerados outros diversos resultados apresentados pelo Grupo Top Car.
Fundamental para alcançar o primeiro lugar e também estar entre as principais do país, foi sua política de gestão. A Top Car está atenta aos movimentos de mercado e as transformações do consumidor em sua jornada de compra e por isso implantou nos últimos anos uma política de unicelularidade departamental, onde todos fazem parte dos processos e tem contribuição efetiva. Também foram incluídas na rotina do Grupo reuniões táticas semanais para análise de KPIs (Key Performance Indicator, ou, Indicadores-Chave de Performance) e planos de ação com o estímulo interno a competitividade sadia, além da transferência da responsabilidade pelos indicadores da diretoria aos gestores, o que facilita e agiliza os resultados de forma confiante e sustentável.
Segundo Bruno Beneti, Diretor Comercial da Top Car e que também acumula a direção do Pós-Vendas, Marketing, Qualidade e Planejamento Estratégico, o sucesso do Grupo Top Car tem base em uma filosofia que combinou um princípios de melhoria contínua, compliance e governança corporativa, oriundos do Grupo Sojitz, conglomerado Japonês e principal acionista da Top Car com a essência que já existia na empresa e está registrado em seu slogan ‘welcome to the top’; “Temos que fazer o colaborador se sentir especial para poder entregar o topo em matéria de produtos, serviços e atendimento para nossos clientes. É tudo sobre felicidade.” completa Beneti.
A BMW Motorrad e a Top Car renovam seu compromisso com seus clientes Catarinenses em 2023 com três grandes lançamentos e com as tão aguardadas renovações das concessionárias de Chapecó e Blumenau, respectivamente em fase de desenvolvimento e aprovação de seus projetos arquitetônicos. São os bons ventos do sul!
